Häufig gestellte Fragen

1. Welche Materialien verwenden Sie für den Druck?


Wir drucken auf hochwertigen Metallplatten (Aluminium) mit einer Stärke von 1,15 mm. Dieses Material ist sehr stabil und nur schwer zu biegen, sodass das Bild seine Form behält, nicht deformiert und einen hochwertigen, professionellen Look hat. Aluminium bietet eine hohe Bildschärfe, Farbtiefe und Langlebigkeit. Die Oberfläche ist kratzfest und farbbeständig – sie verliert auch nach vielen Jahren nicht an Intensität.
2. Was ist der Unterschied zwischen matten und glänzenden Bildern?

Matte Bilder haben eine sanfte, reflexionsfreie Oberfläche – ideal für minimalistische Räume und ruhige Innenräume.
Glänzende Bilder besitzen einen starken Glanz, intensive Farben und einen „Tiefeneffekt“ – perfekt für moderne, dynamische Einrichtungen.
3. Kann ich ein individuelles Design bestellen?

Ja. Sie können uns Ihr Foto oder Ihre Idee schicken, und wir erstellen vor dem Druck einen Entwurf. Individuelle Bestellungen werden nach Freigabe des Designs produziert.
4. Wie lange dauert die Herstellung?

Die Standardproduktionszeit beträgt 1–3 Werktage. Größere oder individuelle Bestellungen können etwas mehr Zeit benötigen.
5. Wie erfolgt der Versand?

Der Versand erfolgt deutschlandweit mit DHL. In der Regel dauert die Lieferung 1–3 Tage nach dem Versand.
6. Ist das Bild während des Transports sicher geschützt?

Ja. Jedes Produkt wird mit einer Schutzschicht und einer stabilen Verpackung versehen, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
7. Kann ich den Artikel zurückgeben?

Ja, Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, sofern er nicht individuell für Sie angefertigt wurde. Bei Transportschäden ersetzen wir den Artikel kostenlos.
8. Verblassen die Bilder mit der Zeit?

Nein. Der UV‑Druck ist sehr lichtbeständig, sodass die Farben auch nach vielen Jahren nicht verblassen.
9. Kann man das Bild im Badezimmer oder in der Küche aufhängen?

Ja. Metallbilder sind unempfindlich gegenüber Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen und können in jedem Raum aufgehängt werden.
10. Welche Größen sind verfügbar?

Wir bieten folgende Standardformate an:

  • 10×14 cm
  • 20×28 cm
  • 28×40 cm

Auf Wunsch können wir auch individuelle Größen herstellen.
11. Bieten Sie auch Großbestellungen an?

Ja. Wir arbeiten mit Geschäften, Studios und Marken zusammen. Für größere Bestellungen bieten wir spezielle Konditionen an.
12. Wie pflegt man das Bild?


Wischen Sie die Oberfläche einfach mit einem weichen, trockenen oder leicht feuchten Tuch ab. Metall ist unempfindlich gegenüber Feuchtigkeit, jedoch sollten keine scheuernden Reinigungsmittel verwendet werden.

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

(für eine Website zum Verkauf von Metallbildern und personalisierten Produkten)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop YokaiMetal getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Dmytro Danyliuk / YokaiMetal
Unterm Freihof 42
58509 Lüdenscheid, Deutschland
E-Mail: yokaimetal@yokaimetalstudio.com

3. Angebot und Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. (2) Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. (3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E‑Mail bestätigt. (4) Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden vor Abschluss der Bestellung nochmals in einer Bestellübersicht angezeigt. (5) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.

4. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. (2) Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen. (3) Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle oder Gebühren anfallen.

5. Zahlung

olgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

    • Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard ) – verarbeitet über Shopify Payments
    • PayPal

Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.

6. Lieferung und Produktionszeiten

(1) Die Produktion erfolgt individuell nach Bestellung. (2) Produktionszeit: 3–7 Werktage, abhängig vom Produkt. (3) Versandzeit innerhalb Deutschlands: 2–5 Werktage. (4) Bei personalisierten Produkten kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. (5) Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister.

7. Individualisierte und personalisierte Produkte

(1) Viele Produkte werden individuell nach Kundenwunsch hergestellt (z. B. Drucke auf Metall, personalisierte Designs). (2) Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung korrekter Daten, Bilder oder Texte. (3) Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Inhalte gegen geltendes Recht verstoßen.

8. Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht für personalisierte Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Für individuell angefertigte Waren (z. B. Drucke auf Metall nach Kundenwunsch) besteht kein Rückgaberecht.

Für nicht‑personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details siehe Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberfläche auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

11. Urheberrecht

Alle Designs, Bilder und Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

12. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.

13. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. (2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. (3) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.(4) Vertragssprache ist Deutsch.